Στρατηγική, περιεχόμενο και διαφήμιση για επιχειρήσεις που θέλουν τα social media να φέρνουν πελάτες, όχι μόνο προβολές.
Η θέση μας σχετικά με το Social Media Marketing
Η ουσία του marketing δεν αλλάζει από κλάδο σε κλάδο.
Σε κάθε περίπτωση, το ζητούμενο είναι το ίδιο: να καταλάβεις ποιος είναι ο πελάτης, τι τον απασχολεί, πώς αποφασίζει, και να του μιλήσεις τη σωστή στιγμή με τον σωστό τρόπο. Αυτό ισχύει για ένα εστιατόριο, για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και για μια εταιρεία υπηρεσιών.
Αυτό που αλλάζει είναι το δημιουργικό. Το πώς δείχνεις ένα πιάτο δεν είναι το πώς δείχνεις ένα προϊόν, και το ταξίδι μέχρι την αγορά είναι διαφορετικό σε κάθε περίπτωση.
Δουλεύουμε με αυτή τη λογική: μία μέθοδος, προσαρμοσμένη εφαρμογή.
Τι περιλαμβάνει μια υπηρεσία Social Media Marketing
Βημα – 01
Στρατηγική
Ποιο είναι το κοινό σας, τι έχει νόημα να επικοινωνήσετε και σε ποιο στάδιο βρίσκεται ο καθένας που σας βλέπει.
ΒΗΜΑ – 02
Παραγωγή περιεχομένου
Φωτογραφίες και βίντεο με επαγγελματικό εξοπλισμό και ομάδα, βασισμένα σε αυτό που έχουμε συμφωνήσει να πούμε.
ΒΗΜΑ – 03
Διαχείριση λογαριασμών
Προγραμματισμός, κείμενα, συνέπεια στην παρουσία σας.
ΒΗΜΑ – 04
Διαφήμιση
Καμπάνιες σε Meta, TikTok και Google, με στόχευση και μετρήσεις που αντιστοιχούν στους δικούς σας στόχους.
Πως μετράμε την απόδοση στα Social Media
Οι δείκτες δεν είναι οι ίδιοι για όλους.
Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μετράει πωλήσεις, απόδοση διαφημιστικής δαπάνης και κόστος ανά παραγγελία. Μια επιχείρηση εστίασης μετράει επισκέψεις, κρατήσεις και παραγγελίες. Μια εταιρεία υπηρεσιών μετράει αιτήματα επικοινωνίας.
Οι προβολές και οι ακόλουθοι είναι ενδείξεις, όχι στόχοι. Συμφωνούμε από την αρχή τι θεωρούμε αποτέλεσμα, και αυτό παρακολουθούμε.
Πλατφόρμες Περιεχομένου
Instagram
Η βασική πλατφόρμα για τις περισσότερες επιχειρήσεις που απευθύνονται σε καταναλωτή. Προσφέρει διαφορετικές μορφές περιεχομένου, καθεμιά με δικό της ρόλο.
Tik Tok
Η μεγαλύτερη δυνατότητα οργανικής απήχησης, με την προϋπόθεση ότι το περιεχόμενο ταιριάζει στη λογική της πλατφόρμας. Οι άμεσα πωλησιακές προσεγγίσεις δεν λειτουργούν εδώ.
Facebook
Η δύναμή του σήμερα είναι κυρίως στο διαφημιστικό κομμάτι και στα groups, όχι στο οργανικό περιεχόμενο. Παραμένει βασικό εργαλείο στη στόχευση.
Google Business Profile
Για κάθε επιχείρηση με φυσικό σημείο, ο χάρτης φέρνει συχνά περισσότερους πελάτες από τα social media. Παραμελείται από τους περισσότερους.
Σχεδιάζουμε τη στρατηγική, το περιεχόμενο και τη διαφήμιση που βοηθούν περισσότερους ανθρώπους να σας ανακαλύψουν, να σας επιλέξουν και να επιστρέψουν.